最新情報
平 成 ２ ２ 年 ８ 月 ２ ６ 日
(株)ＮＴＴ西日本-ホームテクノ東海
静岡営業所
西 日 本 電 信 電 話 (株)
静 岡 支 店
個人情報の盗難に係わるお詫びとお知らせ
西日本電信電話株式会社（以下、ＮＴＴ西日本）から業務を受託している株式会社ＮＴＴ西日本-ホームテクノ東海（以下、ＮＴＴ西日本-ホームテクノ東海）が再委託した委託者（個人）が、電柱敷地料支払いに伴う現地確認のための個人情報が記載された関係書類を、静岡県掛川市千浜で車上荒らしに遭い、盗難されるという事故が発生いたしました。
大切な情報を盗難されるという事態を引き起こし、皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現時点では盗難された情報の不正使用等の事実は確認されておりません。
１．発生日時
平成２２年８月２３日（月）１５：１０頃
２．盗難に遭った個人情報
（１）情報内容
電柱敷地権者の氏名、住所、電話番号、口座番号
（２）情報件数
１７件（藤枝市１件、牧之原市１２件、御前崎市２件、榛原郡吉田町２件）
３．ご本人様への対応
当該のご本人様へは、個別に訪問を実施するなど早急にご説明とお詫びをいたしました。
なお、本件に関するお問合せは、以下のフリーダイヤルでお受けいたします。
■ 本件に関するお問合せ先
０ １ ２ ０ － １ ３ ２ １ ５ ２ （ 受 付 時 間 ： 9 ： 00 ～ 19 ： 00 土 ・ 日 ・ 祝 日 を 除 き ま す 。 ）
※平成２２年９月６日 （月） 追記
本件に関するお問合せ先の受付時間は、平成２２年９月６日 （月） より
平日9：00～17：00 （土・日・祝日は除く） とさせていただきます。
※平成２２年９月３０日 （木） 追記
本件に関するお問合せ先は、平成２２年９月３０日 （木） 17：00をもって
終了させていただきます。
４．再発防止策
ＮＴＴ西日本ならびにＮＴＴ西日本-ホームテクノ東海では、従来より個人情報の厳正な管理に向け、委託先に対し研修などを通じ指導してきたところですが、今回の事故を厳粛に受け止め、個人情報保護研修の充実・チェック体制の強化に取組み更なる情報管理の適正化・厳格化を図ることにより、信頼回復に全力をあげて参ります。
５．その他
８月２３日（月）、掛川警察署大須賀交番に被害届けを提出しておりますが、現時点では発見されておりません。